الشروط والأحكام
مقدمة:
يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل البدء في استخدام المنصة والاستفادة من خدماتها، ويوصّى الاطلاع عليها بشكل دوري لمتابعة التحديثات التي قد تطرأ عليها.
تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك لمنصة شركة تقنيات دفتر والذي سيشار إليه فيما بعد بـ” شركة تقنيات دفتر” أو "المنصة" أو "دفترباي".
تُشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقاً ملزماً قانونياً أبرم بينك (سواء شخصياً أو بالنيابة عن كيان ما تمثله) وبين شركة تقنيات دفتر ويشار إليها فيما بعد ("المنصة")، فيما يتعلق بجميع جوانب خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر و/ أو استخدامكم للمنصة أو وصولكم إلى الموقع الخاص بنا، فضلاً عن أي شكل إعلامي آخر، أو قناة إعلامية، أو موقع على شبكة الإنترنت أو تطبيق على الهاتف المحمول له صلة، أو يرتبط به.
ومن خلال دخولك للمنصة واستخدامها، او تحميلك تطبيقنا وتثبيته، او الشروع في استخدام خدماتنا او التسجيل او تسجيل الدخول الى حسابك على المنصة، فإنك تقر وتؤكد بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر، وفهمتها، وقبلت والتزمت بشروط وأحكام الاستخدام التالية وفهمتها جيدًا، ووافقت على الامتثال لما تتضمّنه المنصة من شروط وأحكام لتتمكّن من الاستفادة من الخدمات. وفي حال عدم موافقتك على هذه الشروط والأحكام، يجب عليك عدم استخدام المنصة والخروج مها فورًا. وإذا كنت تستخدم المنصة بالنيابة عن طرف خارجي بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، أي كيان عمل، فإنك تضمن بأنك مفوض وتتمتع بالسلطة لإلزام هذا الطرف الخارجي بهذه الشروط والأحكام
عند استخدامك موقع او تطبيق دفترباي تؤكد على قبولك والتزامك بشروط وأحكام الاستخدام التالية وفهمها جيدًا، والموافقة على الامتثال لما تتضمّنه المنصة من شروط وأحكام لتتمكّن من الاستفادة من الخدمات. وفي حال عدم موافقتك على هذه الشروط والأحكام، يجب عليك عدم استخدام المنصة.
نحتفظ بحق تغيير وتعديل الشروط والأحكام من وقت لآخر. وعليه، يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بشكلٍ دوري، ولا يتوجب علينا اخطارك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام، وتتنازل عن أي حق في تلقي إخطار محدد بكل تغيير من هذا القبيل، وسيتم اعتبار استمرارك باستخدام المنصة بمثابة الموافقة على الشروط والأحكام المطبقة والسارية في وقت استخدامك للمنصة. أنت مسؤول عن مراجعة المعلومات المنشورة على تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني بانتظام للحصول على إشعار في الوقت المناسب بالتعديلات التي تطرأ على هذه الشروط.
شروط الاستخدام هذه تتضمن الإرشادات اللازمة لكيفية استخدام والاستفادة من شركة تقنيات دفتر سواء كمتصفح أو مستخدم أو مورد أو مزود خدمة. استخدامك للمنصة يعد اقرار بشروط الاستخدام هذه والموافقة على الامتثال لما تتضمنه من أحكام.
لا يُعتبر التاجر الذي تشتري منه السلع أو الخدمات باستخدام خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر طرفاً في هذه الاتفاقية، وتكون أية شروط سارية بينك وبين التاجر مستقلة عن شروط هذه الاتفاقية
تشمل الشروط والأحكام أيضا على الشروط الإضافية التالية، التي تنطبق كذلك على استخدامك لشركة تقنيات دفتر: سياسة الخصوصية التي تنص على الشروط التي بموجبها تقوم بمعالجة البيانات الشخصية المسجلة بالمنصة ويُعدّ استخدام المنصة موافقةً على هذه المعالجة وتعهدًا بأن جميع البيانات المسجلة هي بيانات صحيحة ودقيقة، بالإضافة الى شروط الباقات والاشتراكات في المنصة.
يعتبر هذا التمهيد جزء لا يتجزأ من الاتفاقية
التعريفات:
يقصد بالإشارات والألفاظ والعبارات والمصطلحات التالية المعاني المبينة أمام كل منها في هذه الشروط والاحكام:
الإشارات إلى الضمير “أنت“: تُعد الإشارات إلى الضمير “أنت “ أو ضمير الملكية للمخاطب (ك) أو أي ضمائر أخرى مماثلة في هذه الاتفاقية بمثابة إشارات إلى العميل المعني المشار إليه في معلومات التعريف (على النحو المحدد أدناه) المطلوب تقديمها قبل استخدام خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر (على النحو المحدد أدناه).
الإشارات إلى الضمير “نحن“: تُعد الإشارات باستخدام الضمير “نحن “ أو "نون الجمع" كضمير ملكية أو مفعول به أو أية ضمائر أخرى مماثلة في هذه الاتفاقية أو " دفترباي" بمثابة إشارات إلى شركة تقنيات دفتر والكيانات والأشخاص المنتسبين لها.
الموقع:يقصد به الموقع الإلكتروني الخاص بشركة شركة تقنيات دفتر.
التطبيق:تطبيق " دفترباي"
الشركة:شركة تقنيات دفتر
العميل او المستخدم:يقصد به عميل "التاجر أو منصة التجار "الذي يُنشئ حساب لدى شركة تقنيات دفتر.
معلومات التعريف:يقصد بها المعلومات المطلوب تقديمها من العميل إلى شركة تقنيات دفتر من أجل إنشاء حساب له لدى شركة تقنيات دفتر حسبما يتم جمعها بواسطة شركة تقنيات دفتر أو التاجر أو منصة التجار لأغراض تقديم خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر للعملاء.
معلومات المعاملة:يقصد بها جميع المعلومات المتعلقة بطلب الشراء.
حساب شركة تقنيات دفتر: يقصد به الحساب الذي أنشأه العميل لاستخدام خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر، والذي سيخضع استخدامه وتشغيله لشروط وأحكام هذه الاتفاقية.
الخدمات:يقصد بها الخدمات المقدمة من جانب شركة تقنيات دفتر.
خدمة الدفع: الخدمة التي حددها العميل لدى التاجر أو على الموقع الإلكتروني لمنصة التجار أو في أي نقطة بيع أخرى لدى التاجر أو على منصة التجار والتي يختار بموجبها العميل شراء السلع أو الخدمات من التاجر أو منصة التجار باستخدام خدمات شركة تقنيات دفتر الخاضعة لهذه الاتفاقية.
طلب شراء: يقصد به الطلب المقدم من العميل من خلال المنصة، أو الموقع الإلكتروني للتاجر، أو أية تطبيقات، أو نقطة بيع أخرى لاستخدام خدمة الدفع من شركة تقنيات دفتر لشراء سلع أو خدمات من التاجر.
عملية الدفع: يقصد بها العملية التي يمر بها العميل عند اختيار استخدام خدمات الدفع المتاحة بواسطة موقع شركة تقنيات دفتر فيما يتعلق بطلب شراء معين.
صافي المبلغ:يقصد به المبلغ الإجمالي الذي يجب أن يدفعه العميل [بما في ذلك أي ضريبة أو رسوم أخرى] فيما يتعلق بطلب الشراء الذي ينشأ عنه معاملة معتمدة واحدة.
التاجر، المورد او مزود الخدمة: يقصد به أي كيان تجاري يقدم خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر لعملائه وفقاً لاتفاقية بينه وبين شركة تقنيات دفتر، أو بين شركة تقنيات دفتر ومنصة التجار.
منصة التاجر، المورد او مزود الخدمة:تعني الوسيلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المحلات أو المعارض أو المواقع الإلكترونية والتطبيقات، التي تسمح للعديد من التجار بعرض السلع والخدمات للعملاء من خلال منصة واحدة.
استرداد المدفوعات: المبلغ الذي يدفعه العميل إلى التاجر عن طريق شركة تقنيات دفتر فيما يتعلق بمعاملة معتمدة وتتم إعادته بعد ذلك إلى العميل عقب النزاع أو حسب سياسة إسترجاع التاجر.
النزاع: أي طلب استرداد، أو خصم، أو تعويض، أو مطالبة مضادة، أو خلاف من أي نوع من جانب العميل ضد التاجر فيما يتعلق بالسلع أو الخدمات التي أدت إلى معاملة معتمدة.
سياسة الاسترجاع:أي سياسة يضعها التاجر ويتم فيها تحديد آلية وفترة السماح بالاسترجاع.
القوانين واجبة التطبيق:يقصد بها الأنظمة السارية لدى المملكة العربية السعودية والتي تنطبق على الاتفاقية.
القوة القاهرة:يُـقصد بها أي حدث قدري، أو حادث فجائي غير ممكن توقعه ويستحيل دفعه، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر الحريق والفيضانات والعواصف والأعاصير والزوابع والنشاطات البركانية والزلازل، وكذا أية تصرفات أو أوامر أو طلبات تصدر من جهة سيادية أو حكومة و/أو أية هيئة يُـفترض أنها تعمل لصالح تلك الجهة، وكذا الحرب، سواء المعلنة أو غير المعلنة، والتصرفات المثيلة للحرب، والثورات، وحالات الشغب، والعصيان المدني، والاضطراب المدني، وكذا عمليات الاضراب، والتوقف عن العمل، و/أو ما شابة ذلك من حالات، وأي سبب آخر مثيل ويخرج عن نطاق تحكم أو سيطرة أي طرف، هذا ما لم يكن تنفيذه هو تنفيذ محل ضمان يسري بموجب تنازل صريح عن الإعفاء في حالة وقوع حدث القوة القاهرة.
إقرارات المستخدم:
يؤكّد المستخدم على قبوله والتزامه بشروط وأحكام الاستخدام التالية وفهمها جيدًا، والموافقة على الامتثال لما تتضمّنه المنصة من شروط وأحكام ليتمكّن من الاستفادة منها، كما يقر بما يلي:
- التقيّد بكافّة الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ذات العلاقة.
- التقيّد بكافّة متطلّبات الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر متطلّبات وزارة التجارة ووزارة الاستثمار، والبنك المركزي السعودي (SAMA)
- لديه الصلاحية والأهلية القانونية للتعاقد والتعامل، وبأنه تجاوز سن الثمانية عشر (١٨) عاماً. والتأكد من أن جميع المعلومات المقدمة واللازمة للتسجيل في المنصة هي معلومات صحيحة ومحدثة وكاملة على النحو المطلوب في المنصة.
- إذا قام بالتسجيل بصفته جهة عمل أو شخص اعتباري أو أي كيان آخر، فيكون إقرارا منه بأن لديه الصلاحية والأهلية اللازمة لإبرام الاتفاقية الماثلة ولإلزام الكيان الخاص به بالشروط والأحكام الماثلة، وأن كيان العمل سيلتزم بكل ما هو واجب التطبيق من قوانين واشتراطاتٍ تسري على - وتخضع لها- عملية استخدام الموقع الإلكتروني واستخدام خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر.
- المحافظة على سرية معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور وأي معلومات أخرى) التي ستقومون بإنشائها عند إنشائكم حساب المستخدم وعدم إفصاحها لطرف ثالث، وذلك كجزء من إجراءاتنا الخاصة بأمن وخصوصية الدخول.
- يتحمل المستخدم مسؤولية استخدامه الخاص للمنصة، وأي محتوى يقوم بتحميله، كما يوافق على أن استخدامه للمنصة يكون خاضعًا لهذه الشروط وكافة أنظمة المملكة العربية السعودية ذات العلاقة.
- تحتفظ الشركة بحقها في تعطيل أي حساب مستخدم أو كلمة مرور، سواء تم اختيارها من قبلكم أو تم تخصيصها لكم بواسطتنا، في أي وقت؛ ودون الحاجة لتقديم أسباب لذلك.
- في حال تم استخدام الحساب من قبل عدة أشخاص و/أو بالنيابة عن المورد أو مزود الخدمة فإن الشخص الذي سُجّل الحساب باسمه يكون مسؤولًا عن جميع الأنشطة ويجب أن يبلغ شركة تقنيات دفتر فورًا عن أي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به للحساب. وفي حالة الشك بأن شخصًا آخر على علم بحساب المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بكم، يجب إبلاغنا فورًا على أحد العناوين الواضحة في الموقع .
- يوافق العميل ويقر بأنه قد فهم وقبل جميع الرسوم المرتبطة بطلب الشراء الخاص به على النحو المحدد في عملية الدفع.
- أن قيامه بالنقر على الموافقة على شروط هذه الاتفاقية يعتبر إقراراً منه أنه قد أبرم هذه الاتفاقية إلكترونياً وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يستلزم منكم عملية تسجيل الحساب وإتمام الاتفاقية أن تتقدموا إلى شركة تقنيات دفتر بمعلوماتٍ شخصية مُعينة لأغراض اعرف عميلك المعمول بها في المملكة، ومنها على وجه العموم لا الحصر الاسم بالكامل والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد، فأنت تقر وتوافق على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب ، وإخطار شركة تقنيات دفتر على الفور بأية تغييرات تطرأ على معلومات التعريف الخاصة بك أو أية معلومات أو ظروف أخرى قد تؤثر على أهليتك للاستمرار في استخدام خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر أو تكون مطلوبة بخلاف ذلك وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
- سيتم التحقق من بيانات العميل في عملية التسجيل، إما خلال أحد الجهات الحكوميّة ذات العلاقة، بمطابقة ببياناتكم الشخصية أو بيانات منشأتكم للتحقق من هويتكم أو أحقيتكم باستخدام الخدمات المقدمّة من خلال البوابة، كما تقتضي الشروط والأحكام. جميع عمليّات التحقق التي نقوم بعملها مؤتمتة (تسحب من وزارة التجارة أو مركز المعلومات). مثل: الهوية الوطنية، حالة الشخص/المنشأة وغيرها.
- يفوض المستخدم شركة تقنيات دفتر بأن تحصل على ما يلزم أو تحتاج إليه من معلومات، تخصه أو تخص حسابه المذكور أو أي حساب آخر يكون لدى المنصة، من الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) بالإضافة إلى أي من الجهات الأخرى المرخصة بتقديم خدمات المعلومات الائتمانية. كما يوافق على أن تفصح الشركة عن المعلومات الخاصة به وبحسابه المذكور أو أي حساب آخر يكون لدى المنصة للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) بالإضافة إلى أي من الجهات الأخرى المرخصة بتقديم خدمات المعلومات الائتمانية من خلال اتفاقية العضوية المبرمة وقواعد العمل المقرة والخاصة بتبادل المعلومات و / أو لأي جهة أخرى يوافق عليها البنك المركزي السعودي (ساما (.
الخدمات:
تقدم شركة تقنيات دفتر للعملاء خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" BNPL، وتعطي العميل ميزة خيار الشراء الآن والدفع لاحقاً بدون رسوم مع إمكانية تأجيل المدفوعات حتى 40 يومًا
إذا تقدمت بطلب للحصول على حسابك معنا ووافقنا عليك، ستتمكن من استخدام خدمتنا "اشتر الآن وادفع لاحقًا" لشراء سلع أو خدمات وإجراء مدفوعات لدى التاجر المعني أو على الموقع الإلكتروني الخاص بمنصات التجار، مع الالتزام بسداد دفعة في موعد الاستحقاق أو قبل الموعد المقرر، على أساس شروط السداد المحددة أثناء عملية الدفع، ولن يكون لهذا الطلب أي أثر فوري لاتفاق بيننا وبين بائع التجزئة. تخضع الموافقة على طلبك لمراجعتنا لبياناتك وظروفك المقدمة. ونحتفظ بالحق في رفض طلبك دون إبداء أي أسباب لذلك.
عند اختيارك خدمة الدفع من شركة تقنيات دفتر في نقطة البيع الخاصة بالتاجر أثناء عملية الدفع، سيُطلب منك أن تختار من بين مجموعة من شروط السداد التي ستصبح سارية وملزمة فيما بينك وبين الشركة فيما يتعلق بطلب الشراء هذا. وتوفر الشركة وسائل سداد مختلفة على الموقع الإلكتروني منها السداد الكترونياً من خلال بطاقات الائتمان أو بطاقات مدى. وتحتفظ الشركة بالحق في إجراء أي تغيير أو تعديل في وسيلة السداد أو عملية توفيرها.
توفر شركة تقنيات دفتر خدمات سداد الكتروني من خلال مقدمي خدمة من الغير، علماً بأن الشركة لا تقوم بتخزين أية بياناتٍ ترتبط ببطاقات الائتمان أو بطاقات مدى، ولا تتحمل الشركة أي مسئولية عن أي خطأ أو ضرر أو أي أمر مثيل قد يتعرض له العميل من واقع أو جراء استخدام وسيلة السداد الإلكتروني، حيث يقع ذلك على مسئولية مقدم الخدمة من الغير. ويكون على العميل أن يضمن وجود تغطية مالية كافية في الحساب ذو الصلة، في تاريخ السداد المحدد بحيث يُمكن تغطية الطلبيات، كما يكون عليه الالتزام بحدود معاملات بطاقة الائتمان.
بموجب هذه الاتفاقية فأنت (العميل) توافق وتفوض شركة تقنيات دفتر في سحب المبلغ من حساب البطاقة المخزنة في حسابك (حساب العميل) لدى الشركة في التاريخ المستحق للسداد. وفي حال تم رفض العملية لعدم وجود مبالغ تغطي القسط سوف يتم المحاولة كل يوم أو كل يومين (يوم نعم ويوم لا) حسب ما تراه الشركة لحين سداد المبلغ كاملا.
ولا تفرض الشركة أية رسوم إضافية على المستخدمين من واقع إجراء عملية السداد الكترونياً.
ويجوز لشركة تقنيات دفتر القيام (وحسب مطلق اختيارها، بل وفي أي حين) بإبداء أية استفساراتٍ تراها ضرورية (وذلك سوءاً بصورة مباشرة أو من خلال الغير)، كما يجوز لها أن تطلب منكم موافاتها بالمزيد من المعلومات أو المستندات، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر أية معلومات أو مستندات تلزم للتحقق من هويتكم و/أو ملاءتكم المالية. فأنت تقر وتوافق على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستنداتٍ إلى الشركة فور طلبه إياها. كما إنك تقر وتوافق الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم ذلك، فيجوز للشركة القيام - ودونما أية مسئولية عليها- بإلغاء المعاملة أو تقييد أو إيقاف إمكانية دخولكم على الموقع الإلكتروني و/أو سحب عضويتكم منه.
الدخول لمنصة دفترباي:
- لا تضمن الشركة دوام استمرارية وإتاحة المنصة أو أي جزء من محتواه.
- يتحمل المستخدم مسؤولية ضمان إحاطتهم وامتثالهم للمنصة عبر اتصال الإنترنت الخاص بهم بالشروط والأحكام المطبقة الأخرى.
- يتحمل المستخدم كامل مسؤولية دخوله للمنصة من خارج المملكة، فقد صُممت المنصة للاستخدام داخل المملكة العربية السعودية ولا نضمن توفر محتوى شركة تقنيات دفتر في أماكن أخرى.
- ان خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا متاحة فقط للأشخاص المؤهلين. وستحدد أهلية العميل لاستخدام خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا أم لا وفقًا لتقديرنا عند محاولة الشراء باستخدام الخدمة، وقد يعتمد كذلك على عوامل أخرى، بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– تقييمنا للجدارة الائتمانية وسجل معاملاتك، وكذلك سجل حساب بائع التجزئة، أو أي سبب آخر ما دمت تستوفي المعايير التالية:
(أ) أن تكون من قاطني المملكة العربية السعودية ولديك عنوان إقامة دائم؛
(ب) أن تبلغ من العمر:
- بين 18 و60 عاما للمواطن السعودي، على الا يقل عمرك عن 25 سنة إذا كنت في السلك العسكري، والا يزيد عن 70 سنة إذا كنت متقاعدًا
- بين 30 و50 عاما للمقيم
ان يكون الحد الأدنى لراتبك:
- (3000) ريال سعودي للمتقاعدين.
- (4000) ريال سعودي لباقي للسلك العسكري والعاملين في القطاع العام والخاص للمواطن السعودي والمقيم.
(ج) أن يكون لديك حساب بريد إلكتروني نشط مسجل باسمك؛
(د) أن يكون لديك رقم هاتف محمول نشط مسجل باسمك؛
(ه) أن تقدم جميع المعلومات والوثائق المطلوبة؛
(و) ان تكون مدة الخدمة في العمل:
- 6 أشهر للعسكريين
- 3 أشهر للمواطنين السعوديين
- 12 شهر للمقيمين
(ز) أن تقر بأنك ستقوم بسداد جميع التزاماتك المالية الناجمة عن عمليات شرائك، وفقًا لشروط الدفع المتفق عليها وقت الشراء والموافقة على نموذج الاستقطاع المباشر، وتفويض شركة تقنيات دفتر بخصم المبالغ المستحقة من الحساب البنكي
(ح) "في حال الحاجة" : توقيع سند لأمر الكتروني بقيمة حد المشتريات يصدر بعد ظهور الحد في التطبيق ولا يمكن للعميل الشراء إلا بعد توقيع السند. مع تحملك رسوم تسجيل السند لأمر (تدفع لمنصة نافذ) وقدرها 65 ريال شاملة جميع التكاليف للسند الأساسي و15 ريال للسندات التابعة له، وتدفع بالخصم من بطاقتك البنكية عند موافقتك على إصدار سند لأمر.
- قد نقدم لك، وفقًا لتقديرنا الخاص، عروضًا ومزايا مثل الخصومات والفعاليات الخاصة وفرصة التجربة المسبقة للمنتجات والعروض الترويجية للمبيعات وعروض تجار التجزئة واستلام العينات المجانية والهدايا. وستخضع جميع هذه العروض والمزايا للشروط والأحكام التي يتم إخطارك بها.
- يوافق العميل بموجب هذه الاتفاقية على أنه المستفيد الحقيقي من هذه الاتفاقية وأنه لا يستخدم خدمات شركة تقنيات دفتر في أي من عمليات غسل الأموال.
- يوافق العميل بموجب هذه الاتفاقية على تحمل مسؤولية الالتزام بعدم الإفصاح عن أي معلومات مالية إلى طرف آخر غير شركة تقنيات دفتر تحت أي ظرف من الظروف.
- يوافق العميل بموجب هذه الاتفاقية على الإقرار بقدرته المالية واستطاعته الوفاء بالالتزامات المالية تجاه الشركة.
- يوافق العميل بموجب هذه الاتفاقية على تفهمه وتحمله للعواقب المحتملة عند استخدام الخدمة التمويلية خلافاً للشروط المتفق عليها. ويوافق على أحقية الشركة (وحسب مطلق اختيارها) بإخطار الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية ("سمة") في حالة تأخره أو عجزه عن السداد.
بمجرد إنشاء حساب لدى شركة تقنيات دفتر وفقاً لهذه الاتفاقية تمنحك الشركة القدرة على طلب استخدام خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر عندما تختار الدفع للحصول على السلع أو الخدمات باستخدام خيار الدفع الخاص بخدمات الدفع المقدمة من شركة تقنيات دفتر لدى التاجر المعني أو على الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة التجار.
تسمح لك خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر بشراء سلع أو خدمات من تاجر أو منصة تجار مع الدفع في وقت لاحق على أساس شروط السداد المحددة أثناء عملية الدفع وقد تتحمل تكاليف التحصيل لإحدى شركات التحصيل المتفقة مع شركة تقنيات دفتر في حال الإخلال بهذه الاتفاقية وعدم السداد أو عدم توفر المبلغ في حسابك وقت وجوب التحصيل. أنت توافق وتقر بأنك قد فهمت وقبلت جميع الرسوم والاعباء المرتبطة بطلب الشراء الخاص بك على النحو المحدد في عملية الدفع.
بمجرد أن تختار خدمة الدفع من شركة تقنيات دفتر في نقطة البيع الخاصة بالتاجر أثناء عملية الدفع، سيُطلب منك أن تختار من بين مجموعة من شروط السداد التي ستصبح سارية وملزمة فيما بينك وبين شركة تقنيات دفتر فيما يتعلق بطلب الشراء هذا. وتوفر شركة تقنيات دفتر وسائل سداد مختلفة على الموقع الإلكتروني منها السداد الكترونياً من خلال بطاقات مدى أو بطاقات الائتمان.
وتحتفظ شركة تقنيات دفتر بالحق في إجراء أي تغيير أو تعديل في وسيلة السداد أو عملية توفيرها.
توفر شركة تقنيات دفتر خدمات سداد الكتروني من خلال مقدمي خدمة من الغير، علماً بأن شركة تقنيات دفتر لا تقوم بتخزين أية بياناتٍ ترتبط ببطاقات الائتمان، ولا تتحمل شركة تقنيات دفتر أي مسئولية عن أي خطأ أو ضرر أو أي أمر مثيل قد يتعرض له العميل من واقع أو جراء استخدام وسيلة السداد الإلكتروني، حيث يقع ذلك على مسئولية مقدم الخدمة من الغير.
ويكون على العميل أن يضمن وجود تغطية مالية كافية في الحساب ذو الصلة، بحيث يُمكن تغطية الطلبيات، كما يكون عليه الالتزام بحدود معاملات بطاقة الائتمان.
بموجب هذه الاتفاقية فأنت (العميل) توافق وتفوض شركة تقنيات دفتر في سحب المبلغ من حساب البطاقة المخزنة في حسابك (حساب العميل) لدى شركة تقنيات دفتر في التاريخ المستحق للسداد. وفي حال تم رفض العملية لعدم وجود مبالغ تغطي القسط سوف يتم المحاولة لحين سداد المبلغ كاملا.
ولا تفرض شركة تقنيات دفتر أية رسوم إضافية على المستخدمين من واقع إجراء عملية السداد الكترونياً.
ويجوز لشركة تقنيات دفتر القيام (وحسب مطلق اختيارها، بل وفي أي حين) بإبداء أية استفساراتٍ تراها ضرورية (وذلك سوءاً بصورة مباشرة أو من خلال الغير)، كما يجوز لها أن تطلب منكم موافاتها بالمزيد من المعلومات أو المستندات، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر أية معلومات أو مستندات تلزم للتحقق من هويتكم و/أو ملاءتكم المالية. فأنت تقر وتوافق على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستنداتٍ إلى شركة تقنيات دفتر فور طلبه إياها. كما إنك تقر وتوافق الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم ذلك، فيجوز لشركة تقنيات دفتر القيام - ودونما أية مسئولية عليها- بإلغاء المعاملة أو تقييد أو إيقاف إمكانية دخولكم على الموقع الإلكتروني و/أو سحب عضويتكم منه.
لسنا مسؤولين تجاهك فيما يتعلق بأي عملية استرداد مدفوعات، سوف نسعى الى تسهيل عمليات استرداد المدفوعات وإعادة الأموال فيما بينك وبين التاجر أو منصة التجار وفقاً لتقديرنا المطلق، لكن لا ينطوي هذا الدور على أية مسؤولية فيما يتعلق باسترداد المدفوعات. وتتم عملية الإسترداد حسب سياسة الإسترداد لدى التاجر وبشكل آلي من خلال التطبيق بعد موافقة التاجر ومن خلاله بدون تدخل من الشركة.
الاستخدامات المحظورة:
يمكنكم استخدام المنصة فقط لأغراض مشروعة. ولا يجوز لكم استخدام المنصة:
- بأي طريقة تنطوي على مخالفة أي من القوانين والأنظمة المرعية على المستويات المحلية أو الدولية.
- القيام عن قصد بإرسال، أو استقبال، أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مادة لا تتوافق مع معايير المحتوى المعتمدة لدينا كما هو مبين أدناه؛
- نقل، أو تكليف من يلزم لإرسال، أي إعلانات أو مواد دعائية غير مطلوبة أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس المماثل (البريد المزعج).
- القيام عن علم بنقل أي بيانات، وإرسال أو تحميل أي مواد تحتوي على فيروسات، أو أحصنة طروادة، أو ديدان، أو تجسس، أو أي برامج ضارة أخرى أو رمز كمبيوتر مماثل مصمم ليؤثر سلباً على تشغيل أي برامج أو أجهزة كمبيوتر.
كما أنكم توافقون أيضا على: الامتناع عن إعادة إنتاج أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من المنصة بطريقة مخالفة لأحكام شروط استخدام هذه المنصة الامتناع عن الدخول غير المصرح به، أو التدخل أو إلحاق الضرر أو تعطيل:
- أي جزء من المنصة
- أي برامج مستخدمة في تقديم المنصة.
- أي معدات، أو شبكة، أو برامج مملوكة، أو مستخدمة من قبل أي طرف ثالث.
عليكم الامتناع عن استخدام المنصة بأي طريقة تهدف إلى إلحاق الضرر، أو تعطيل، أو إثقال، أو إضعاف أي حاسب خدمة أو شبكة (شبكات) مربوطة بحاسب الخدمة الخاص بنا أو التدخل في استخدام أي طرف آخر لشركة تقنيات دفتر. ولا يجوز لكم محاولة الدخول غير المصرح به على المنصة، أو على أي حسابات أخرى أو أنظمة كمبيوتر أو شبكات مربوطة بحاسب الخدمة الخاص بنا من خلال القرصنة واختراق كلمة المرور أو أي وسيلة أخرى. كما لا يجوز لكم الحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات مخزنة على المنصة، أو في حاسبات الخدمة أو أجهزة الكمبيوتر المرتبطة بها من خلال أي وسيلة لم يتم إتاحتها عن قصد من خلال المنصة. إنكم توافقون على عدم حذف، أو التحميل بخلاف ذلك بكميات كبيرة، أي محتوى من شركة تقنيات دفتر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي قائمة أو دليل مستخدمين محمل على النظام، وقائمة الموردين ومزودين الخدمات ومنشورات المستخدمين أو معلومات المستخدم. كما أنكم توافقون على عدم تحريف أو محاولة تحريف هويتكم أثناء استخدامكم لشركة تقنيات دفتر.
حقوق الملكية الفكرية:
- تمتلك شركة تقنيات دفتر كافة حقوق الملكية الفكرية لشركة تقنيات دفتر، وجميع المواد المنشورة فيه تخضع لقوانين حماية حقوق المؤلف ونظام العلامات التجارية ونظام براءات الاختراع لدول مجلس التعاون الخليجي والمعاهدات العالمية وجميع الأنظمة الأخرى ذات العلاقة، وجميع هذه الحقوق محفوظة.
- لا يحق لك تعديل النسخ الورقية أو الرقمية لأي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها بأي طريقة، ولا يجوز أن تستخدم أي رسوم توضحيه أو صور فوتوغرافية أو سلسلة من المقاطع المرئية أو الصوتية أو أي رسومات بيانية أخرى.
- ليس لك حق استخدام أي جزء من محتوى المنصة لأغراض تجارية دون الحصول على إذن للقيام بذلك من شركة تقنيات دفتر.
- دفترباي هي علامة تجارية مسجلة في المملكة العربية السعودية مملوكة من شركة تقنيات دفتر. ويراعى أن جميع العلامات التجارية غير المملوكة من قبلنا والتي تظهر على المنصة هي ملك لأصحابها. ولا يجوز لكم استخدام أي من هذه العلامات التجارية، أو أي من أشكالها المختلفة، لأغراض ترويجية، تنطوي بأي حال من الأحوال عمدًا أو عن غير قصد، على الادعاء أو توحي من حيث المظهر أو تعطي الانطباع بوجود علاقة بين المستخدم وبين هذه المؤسسات/الشركات أو تأييد لكم من قبل هذه المؤسسات/الشركات.
- لا تتضمن المنصة ما يمنح، ضمناً، أو صراحةً أو غير ذلك، أي ترخيص أو حق في استخدام أي من العلامات التجارية المعروضة على المنصة دون إذن خطي من مالك العلامة التجارية المعنية.
عدم الاعتماد على المعلومات:
- بالرغم من الجهود المبذولة لتحديث معلومات المنصة، إلا أننا لا نتعهد أو نضمن بأي شكل سواءً كان صريحًا أم ضمنيًا دقة وحداثة وكمال محتوى المنصة سواء كان من المستخدم و/أو المقدم من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث للمنصة.
- لا نتعهد بأن محتوى المنصة سيلبي احتياجاتك أو توقعاتك ولا نضمن استمرارية توفر كلّ أو بعض من أجزائه كما لا نضمن خلو شركة تقنيات دفتر أو أي جزء من محتوياته من الخطأ أو السهو.
- وستعمل شركة تقنيات دفتر دائماً على أن تقدم لك أفضل الخبرات ومستوى متميز من الخدمة حيث تبذل شركة تقنيات دفتر قصارى جهودها لتضمن أن منتجات المورد منتجاتٍ متاحة ومتوفرة، إلا أن شركة تقنيات دفتر لا تتحمل أي مسؤولية في حال عدم توافر أي منتجات لدى أي تاجر وكانت هذه المنتجات معروضة على الموقع الإلكتروني.
الفيروسات:
- لا تضمن شركة المالية لا دفتر للتقنية المالية أن تكون المنصة آمنًة أو خاليًة من الأخطاء أو الفيروسات.
- يتحمل المستخدم مسؤولية ضبط المعلومات التكنولوجية الخاصة به، وبرامج وأنظمة الحاسوب من أجل دخول المنصة، واستخدام برامج الحماية من الفيروسات الخاصة به.
- يُمنع إساءة استخدام المنصة عمدًا بإدخال جميع أنواع الفيروسات بلا استثناء، كما يُمنع محاولة الدخول غير المصرح به والخادم الذي تخزن المنصة عليه أو أي خادم آخر أو حاسوب أو قاعدة بيانات تتعلق بالمنصة.
- يُمنع مهاجمة المنصة بهجمات الحرمان من البرنامج أو نشر محتوى البرنامج كما ستقوم شركة المالية أن دفتر للتقنية المالية بالتبليغ عن أي محاولة لخرق هذه الشروط والأحكام للسلطات المختصة بتطبيق القانون والنظام والتعاون معها والكشف لها عن هوية المستخدم.
نطاق المسؤولية:
- لا تتحمل شركة تقنيات دفتر المسؤولية في مواجهة أي مستخدم بشأن أية خسارة أو ضرر، سواء من الناحية التعاقدية أو المسؤولية التقصيرية بما في ذلك الإهمال (سواء مباشرة أو غير مباشرة)، أو الإخلال بالواجب القانوني أو خلاف ذلك، حتى لو كان متوقعًا وناشئًا بموجب أو فيما يتعلق بما يلي دون قيد أو حصر:
- أي عمليات احتيال أو خداع أو تشويه للحقائق نتيجة أي فعل أو تقصير أو إهمال من قبل المستخدم؛
- شركة تقنيات دفتر هي مجرد منصة مستقلة، وتلعب دور الوسيط بين الموردين ومزودين الخدمات لربطهم مع عملاء محتملين (مستخدمين شركة تقنيات دفتر) لتوفير حلول مالية مبتكرة للطرفين ولا تشارك في المعاملات التي تجري بين العملاء والتجار والبائعين أو التعاملات الأخرى المشاركة ذات الصلة وفي حال تقصير الموردين أو مزودي الخدمات لا تكون المنصة مسؤولة عن ذلك.
- استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها وفهم محتواها؛
- أي خسائر تنجم عن تأخير الاتصال بالإنترنت أو تعليق بالمنصة أو الأخطاء الناجمة عن فشل أي من وسائل الاتصالات السلكية واللاسلكية. أو أي نظام لنقل البيانات بما في ذلك عطل الخوادم مع مسؤوليتنا عن بذل العناية اللازمة وتقديم الدعم الفني وإصلاح الخلل.
- و/أو أي خسائر ناتجة عن أعمال أي جهة حكومية أو غيرها، أو أي فعل قاهر.
- لا تتحمل شركة المالية ولا دفتر للتقنية المالية أي مسؤولية عن توقف الخدمة لأي سبب من الأسباب ولا تضمن دوام استمرارية وإتاحة المنصة أو أي جزء من محتواه حيث يحق لنا تعليق، أو حجب، أو إيقاف، أو تغيير كل أو جزء من المنصة بدون تصريح مسبق ونُخلي مسؤوليتنا عن عدم إتاحة المنصة لأي سبب وفي أي وقت.
- يقر كلاً من المستخدم والمورد ومزود الخدمة بكامل مسؤوليته (وأن شركة تقنيات دفتر لا تتحمل أي مسؤولية تجاههم أو تجاه أي طرف ثالث) عن أي إخلال بهذه الشروط والأحكام، أو أي قانون معمول به أو تنظيم ويتحملون أي تبعات أخرى (بما في ذلك أي ضرر أو خسارة تتعرض لها شركة ونُخلي دفتر للتقنية المالية أو أي طرف ثالث) جراء أي إخلال من هذا القبيل ويحق لشركة تقنيات دفتر اتخاذ الاجراءات اللازمة والرجوع على المستخدم في حال تعرضت لأي ضرر سواء كان مباشر أو غير مباشر، كما يتعهد المستخدم ومزود الخدمة، وفي حالة نشوء نزاع بين أي طرف من المشاركين في هذه المعاملات، على إعفاء شركة تقنيات دفتر من أي مسؤولية ناتجة أو مرتبطة عن أية نزاعاتٍ بين أي طرف بأي حال من الأحوال. والتعهد بإعفاء شركة تقنيات دفتر (ووكلائها وموظفوها) من المطالبات، والطلبات، والمسؤوليات والتعويضات أياً كان نوعها أو طبيعتها، وسواء كانت معروفة أو غير معروفة، وسواء كان مفصح عنها أم غير مفصح عنها، والتي تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بتلك النزاعات.
- يقر ويلتزم المستخدم والموردين ومزودي الخدمات بمسؤوليتهم الكاملة عن كل ما يتعلق بما يعرض من حسابهم في المنصة وتعتبر جميع البيانات سواء المالية أو الفنية أو الإدارية التزام عليهم. ولا تتحمل شركة تقنيات دفتر أية مسئولية تجاه العميل او التاجر أو تجاه أي شخص آخر، عما قد ينشأ من أضرارٍ مباشرة أو غير مباشرة أو عارضة أو خاصة أو جزائية أو عقابية أو تبعية، حتى لو أبلغت شركة تقنيات دفتر ما يفيد باحتمال وقوع تلك الأضرار، كما لا تتحمل شركة تقنيات دفتر المسؤولية عن أية أضرار أو التزاماتٍ أو خسائر يتحملونها، وكانت تنشأ من واقع استخدامهم أو اعتمادهم على الخدمات أو جراء عدم أمكانية دخولهم على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة أو علاقة نشأت بينهم أي بين العميل والتاجر، بل وحتى لو ورد لشركة تقنيات دفتر ما يفيد باحتمال وقوع تلك الأضرار. ولا تتحمل شركة تقنيات دفتر أيضا المسئولية عن أي تأخير أو إخفاق في التنفيذ، كما لا تتحمل المسئولية في حالة احتمال عدم حيازة التاجر تصريح مهني أو تخصصي بالعمل.
- يقر ويلتزم كلاً من الموردين ومزودي الخدمات بتحديث البيانات المدخلة على المنصة بشكل دوري وفي حال حدوث أي تغير على صحة تلك البيانات، ويتحملون أي تبعات (بما في ذلك أي ضرر أو خسارة تتعرض لها شركة تقنيات دفتر أو أي طرف ثالث) جراء إخلالهم بذلك.
- لا تتحمل شركة تقنيات دفتر المسئولية بأي حال من الأحوال عن أي وضع من الأوضاع المرتبطة بالتجار ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي إخفاق يرتبط بمنتجات التجار، أو طراز المنتجات، او علامتها، أو مصداقيتها، أو كفاءتها، أو اصليتها أو توافرها أو قانونيتها. وتبرأ من كافة الاقرارات والضمانات الصريحة منها أو الضمنية أو القانونية التي لم يرد نصها صراحة في الشروط الماثلة، ومن ذلك الضماناتٍ المعروضة ضمناً بشأن قدرة البائع وملاءمة خدماته لغرض معين وعدم إخلاله بها كما لا تضمن شركة تقنيات دفتر عدم تعرض الخدمات للتعطيل أو خلوها من الخطأ. ولهذا فأنت تقر وتوافق على تحملك حصرا كامل المسئولية الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات التي تقدمها شركة تقنيات دفتر، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق.
- توافق بموجب هذه الاتفاقية على إبراء ذمة شركة تقنيات دفتر وأي من شركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من وضد أية مطالبات، أو مسؤوليات، أو أضرار أو خسائر أو نفقات أو تعويضها وإخلاء مسؤوليتها عن ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية والمحاسبية الناشئة عن أو بأي طريقة تتعلق بما يلي:
- (أ) وصولك إلى حساب شركة تقنيات دفتر أو خدمات الدفع من شركة تقنيات دفتر أو استخدامها أو عدم القدرة على استخدامها.
- (ب) إهمالك أو سوء سلوكك.
- (ج) انتهاكك لأي قانون معمول به.
- (د) إخفاقك في تقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة والحديثة والكاملة فيما يتعلق بحساب شركة تقنيات دفتر الخاص بك والاحتفاظ به.
- إذا لم توافق على أي من هذه الشروط والأحكام في الاتفاقية، فيكون عليك عدم الدخول إلى الموقع وعدم استخدام خدمات شركة تقنيات دفتر.
التعديلات في الشروط:
هذه الشروط والأحكام قابلة للتعديل في أي وقت لذا يرجى مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر فالشروط الجديدة ملزمة لكم من تاريخ نشرها على المنصة.
الإخطارات والاشعارات:
يتم العلم بالإخطارات والاشعارات عن طريق أي من الوسائل التالية:
- اخطار عام عن طريق المنصة.
- رسالة نصية إلى رقم الجوال المسجل في معلومات حسابك الخاص بالمنصة.
- إرسال بريد الكتروني إلى عنوانك البريدي المسجل في معلومات حسابك الخاص بالمنصة.
- إرسال بريد عادي على عنوانك المسجل في معلومات حسابك الخاص بالمنصة.
- الاطلاع على آخر التعديلات والتحديثات بقسم الشروط والأحكام.
- استمرارك باستخدام شركة تقنيات دفتر بعد الإخطارات والاشعارات يُعد موافقة منك على التغييرات، وفي حال عدم موافقتك على التغييرات عليك الالتزام بالتوقف عن استخدام المنصة فوراً واغلاق الحساب.
لضمان تمكننا من التواصل معك إلكترونياً، فأنت توافق على إخطارنا فوراً بأي تغيير في عنوان بريدك الإلكتروني أو أية معلومات أخرى تقدمها لنا ونتواصل معك وفقاً لها بما في ذلك رقم هاتفك، من خلال تحديث معلومات التعريف وأية معلومات أخرى ذات صلة بحساب شركة تقنيات دفتر في أقرب وقت ممكن عملياً وعند الضرورة.
القوانين المعمول بها / حل النزاعات:
تخضع هذه الأحكام والشروط لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية، وهي القوانين المعتمدة في فض أي نزاعات أو مطالبات محلية كانت أو دولية. وإذا نشأ أي خالف فيما يتعلق بتنفيذ بنود هذه الأحكام والشروط أو تفسريها يتم بذل غاية واسعة لحلها ودياً، فإن تعذر ذلك يحال النزاع إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض وتكون هي المحكمة المختصة بتسوية كافة النزاعات والمطالبات والخلافات الي تنشأ عن انتهاك هذه الأحكام والشروط أو انهائها أو تنفيذها أو تفسريها أو صحتها أو بسبب استخدام المنصة.
اللغة:
تعتبر اللغة العربية هي اللغة الرسمية والمعتمدة في صياغة اتفاقية شروط الخدمات وهي النص الأصلي الوحيد، وقد تكون هناك نسخ مختلفة من هذه الشروط والأحكام مترجمةً بلغات أخرى لا يمكن الاعتماد عليها باستخلاص الحقوق والواجبات الواردة فيها في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النص باللغة العربية وترجمته إلى احدى اللغات الأجنبية.
احكام متنوعة:
إذا تقرر بطلان، أو عدم نفاذ ،أو عدم سريان أو عدم صلاحية أي شرط أو حكم وارد في هذه الاتفاقية، فيعتبر حينئذٍ ذلك الشرط أو الحكم فقط غير نافذ دون أن يؤثر ذلك وبأي حال من الأحوال على باقي الشروط والاحكام التي تظل سارية وترتب كافة آثارها.
تسري هذه الاتفاقية في التاريخ الذي تنقر فيه للإشارة إلى موافقتك على شروطها وتظل سارية وينصرف أثرها إلى الورثة.
يجوز إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت من قبل أي من الطرفين بسبب أو بدون سبب.
إذا قررت شركة تقنيات دفتر إنهاء هذه الاتفاقية، فستقوم بإبلاغك بذلك عن طريق إرسال إخطار إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لشركة شركة تقنيات دفتر، كما توافق وتقر بموجب هذه الاتفاقية بأن شركة تقنيات دفتر لديها الحق المطلق في إنهاء هذه الاتفاقية بسبب أو بدون سبب مع عدم التزامها بإبلاغك بسبب إنهاء الاتفاقية.
لك إنهاء هذه الاتفاقية عن طريق إغلاق حساب شركة تقنيات دفتر الخاص بك من خلال اتباع التعليمات الموجودة على موقع شركة تقنيات دفتر الإلكتروني، ولتجنب الشك ستبقى أنت مسؤولاً عن جميع الالتزامات المتعلقة بحساب شركة تقنيات دفتر حتى بعد إغلاقه وقيامك بإنهاء هذه الاتفاقية.
يجوز لك طلب إغلاق حساب دفترباي الخاص بك في أي وقت باتباع التعليمات الموجودة على تطبيق أو موقع دفترباي الإلكتروني إذا لم يكن هناك أية مبالغ مستحقة عليك لصالح شركة تقنيات دفتر بخصوص خدمات الدفع منها وستبقى مسؤولًا عن جميع الالتزامات المتعلقة بحساب شركة تقنيات دفتر حتى بعد إغلاقه.
تمثل الاتفاقية وكل ما ورد بها من شروط وأحكام مجمل الاتفاق وما تم الاتفاق والتوافق والتفاهم بشأنه بينك وبين شركة تقنيات دفتر، كما تشمل ما قد يطرأ عليها من تحديث من حين لآخر وما يتم نشره بشأنها على الموقع الإلكتروني الخاص بنا، وتلغي هذه الاتفاقية وتنسخ أي مما سبقها من اتفاقات أخرى من أي نوع.
بموجب هذه الاتفاقية أنت توافق على التعاون مع شركة تقنيات دفتر إلى أقصى حد يسمح به القانون والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الموافقة على الإجابة الكتابية عن أية أسئلة أو تقديم معلومات لمساعدة شركة تقنيات دفتر في إجراء أي تحقيق داخلي أو استفسار.
بموجب هذه الاتفاقية أنت تقر أنك موافق على أن تفصح شركة تقنيات دفتر عن المعلومات الخاصة بك وبحسابك المذكور أو أي حساب آخر يكون، لدى المفوض للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) من خلال اتفاقية العضوية المبرمة وقواعد العمل المقررة والخاصة بتبادل المعلومات و/ أو لأي جهة أخرى يوافق عليها البنك المركزي السعودي (ساما).
اتصل بنا:
إذا كانت لديكم أيه استفسارات حول الشروط والأحكام ولمزيد من الاقتراحات والتعليقات بإمكانك الاتصال على رقم خدمة العملاء المجاني: 8001240881 أو مراسلتنا على البريد الالكتروني لقسم العناية بالعملاء في شركة تقنيات دفتر [email protected]أو اتصل بنا على بيانات الإتصال الموضحة في الموقع www.daftarpay.co
أعلى النموذج
أسفل النموذج